在高考來臨之際，“新浪蜂鳥”聯系了法學、市場營銷、漢語言文學等多個不同專業，剛剛工作1~2年的年輕人，講述他們各自關于學校、就業最真實的故事。

青青，市場營銷專業，2023年參加工作，銷售，平均月薪：7000。

2019年，因為高考成績不夠理想，青青進入了天津一所普通本科的市場營銷專業。大學四年，因為疫情，她失去了實踐的機會。

2023年畢業，現實將她打回原形——她找不到相關工作。

不得已，她走上了銷售的道路，并摸索出一套自己的生存體系。

她分享了自己當銷售過程中的收獲，她說銷售是個通路，可以幫助你開眼界，然后帶你去你想去的任何一行。

以下是她的講述。

一、沒太多選擇余地的專業和學校

我是2000年生人，踩著千禧年的末尾出生在天津，2019年參加高考，但是分數不高，剛過本科線，最后去了一所民辦大學讀書。

我的本科專業是市場營銷，第一志愿報的，也是第一志愿被錄取。選擇這個專業是因為比較感興趣市場這一塊兒，小時候看一些電視劇，經常看到一些“都市麗人”做什么企業的宣傳策劃，覺得這方面還挺有意思的。

那會兒其實家里都覺得會計不錯，但是我不喜歡，我看到數字就頭疼，想到算賬就比較恐懼，比如錯了一毛錢就要從頭捋。

另外在現實層面，當時一個是不太想去外面，離家近一點，我會比較有安全感；另二個分數也不算高，天津就那么兩所學校能讀，所以可選擇的范圍就小了。

我報考的時候有去相關貼吧查詢這個專業的資料，看看平時上什么課，以后就業是什么方向等，結果看到他們說，如果你專業弄不好的話，可能出來就是去干銷售，還說市場營銷的盡頭就是銷售，當時我聽了不以為然。

我總覺得畢業后不會那么沒有市場，另外我也不是很抵觸去干銷售。

結果現在回想起來，當初還是太想當然了。

二、最喜歡的課程是沙盤模擬企業經營

市場營銷專業就業非常看實踐經驗，但我們學校里的課，幾乎很少能接觸實際。

我的校園生活非常單薄，2019年9月份入學，結果12月份就爆發了疫情，四年校園生活中，我的在校時間加起來都不到一年，大部分時候都在居家上課。白天老師會在線上布置作業，比如課堂筆記再加一個問題，你需要在晚上12點前提交。

這個專業的課非常雜，什么都涉獵一點，什么都上得不深。記得最清楚的就是市場營銷學，還有經濟法、國際市場營銷，還有會計學原理的課程，以及人力資源管理、廣告學等。

個人比較喜歡的課是國際市場營銷，因為老師講課比較有意思，他會講一些自己在國外讀書的事情，結合實際來授課。

另外一些比較接近實際，并且能學到東西的課是專業實訓課。課上會用沙盤模擬企業經營，四個人一個小組，有人是CEO，有人是產品、財務、運營，然后幾個小組一起比賽。

模擬經營的時候，CEO需要設計企業運營的戰略規劃、定下季度營銷目標，產品要做研發，你們要給產品定價，這個價格決定了你的市場份額，財務還要做資金籌集、設備采購，運營要進行市場投放等。

前期老師會告訴你，你是一個什么樣的企業，你也會有一個啟動資金，比如給你10萬，你可以去買消息，這個消息可能是真的，也可能是假的，然后再用這個消息跟運營一起去做一個整體的季度規劃。

我沒想過去考公，因為我不一定考得上，另外我也不喜歡太穩定的工作。我的目標很明確，就是去做市場。

當時的我對未來充滿信心。因為我家里之前有一個哥哥也是做市場營銷的，他也是普通的本科，我剛上大學那會兒他畢業上班，做類似項目管理這一塊，他當時一個月4500，再加上項目獎金之類的，在天津生活得也還行。

所以看著身邊人的例子，我會覺得畢業沒有我想象中那么糟糕。

三、用銷售職位打開世界

結果實際上，做銷售成為我迫不得已的選擇。

畢業后，我投了很多市場營銷相關的工作，像活動策劃、會展策劃，但大部分都要1~2年經驗。愿意接受應屆生的，工資都在三千左右，扣除租房成本就完全不夠花了。

在天津本地，多的是3000多的工作，很少有上4000的。

后來我開始海投，還投了運營等崗位，一天投十幾封。當時每天大概有三四家回復的，還有一些銷售崗主動找上門，他們不要求經驗，能夠接收應屆生，薪資也比活動策劃一類要高一些，最后我把銷售也納入了選擇范圍。

我會挑感興趣的，看是否要去線下面試。一般會先去天眼查、企查查去查這家公司的情況，看這家公司到底是干什么的。

查完之后，去小紅書、抖音問，最后再決定去不去。一個月平均去線下面試四五趟。

最后，我的第一份工作定在了電話銷售這個職業，賣運營推廣服務。

我的工資構成是底薪+提成。試用期的底薪是四千，轉正后是三千，提成具體看項目金額，比例是浮動的，我們公司最高是抽5%，加在一起至少能在天津勉強生活。

整個工作流程就是，老板那邊會給電話信息，我們去聯系，說服客戶面談，線下推銷我們的服務。

一般是我們這群前端簽單，之后和運營交接，運營還有后端這些人員提供最后的服務。

服務項目的金額都是按平臺定價，比如抖音、視頻號、小紅書等，可以打包賣，也可以單獨賣，三個平臺打包一起可以便宜一點，比如打8折。各家公司收費的標準不一樣，分成也不一樣，這個具體看老板怎么定。

我們每個月、每個季度還有業績排名，銷冠會獎勵500，銷亞獎勵400。我從上班開始，除了試用期，業績基本都在前三，當過三四次銷冠和很多次銷亞。

業績最好的時候，我每個月能拿7000多。我是濱海新區人，工作在天津市區，租房自然也在那邊。

每個月房租加上水電大概是2300左右，再加上吃飯，一個月的生活成本大概在3000塊錢。那個時候最高攢了一萬多，但最后大部分都給房東了。

四、必須開朗的性格與無時不在的壓力

干銷售這行，什么背景的人都有，但大部分人有個共同特點，就是性格比較開朗。

我們公司的后端人員，普遍給人一種很沉穩踏實的感覺，和我們這些前端給人的感覺不一樣。

這點在我們公司平時吃飯的時候最為明顯。我們吃飯時候是銷售坐一塊兒，運營坐一塊兒，每次都是我們一直在說說說，從買電動車說到收燃氣費，然后運營那邊就很安靜，可能有的人在刷抖音，有的人在玩金鏟鏟。

面試的時候也有會這樣的篩選。比如問你能不能接受這行？你覺得自己當銷售有什么優勢？接受得了加班嗎？以前有沒有接觸過這個行業？因為有的人一聽到要打電話就走了，不會再來試了。這就是最初步的篩選。

進階的，就是問你是否可以長期堅持？銷售這行人員流動非常頻繁，很多人干了一兩個禮拜就走掉了。

他們有的把銷售當成一個過渡，奔著底薪來，維持一下自己的生活，再去找工作。我有個同事就是屬于家境比較好的那種，也不是很著急找工作，他就覺得4000底薪還不錯，所以才來干銷售。

最后就是考驗你的抗壓能力。如果長時間沒有開單你會不會考慮離職？有的甚至會問你會不會考慮換行業？我曾經有個同事，馬上要結婚了，可能經濟壓力比較大，他有幾個月一直沒有業績，但是還要天天打很多電話，最后受不了離職了。

他離開前，我能明顯感覺到他的壓力，每天也不怎么說話，然后打電話的時候如果沒有和客戶聊下去，整個人狀態也不太好。

他之前是一個比較開朗的人，結果給人干自閉了。

所以這行其實也不好干。銷售基本沒什么休息，但是你完不成任務就要一直加班，有些人一看總加班也就不干了。最終能不能干下去這行，還是取決于你的個性是否合適，能否吃苦。

另外更重要的一點是膽大心細。首先你得敢說，別害怕說錯了。如果不敢說的話，你就一直談不下來。說多了，說著說著你就知道什么該說什么不該說了，前提是你得有這個膽。

五、每天打100個電話的日常

入職后，公司會有基礎培訓，比如打電話的時候怎么介紹自己？告訴人家我們是什么樣的產品？還有簽單的合同具體條款都是什么意思？一個上午就可以培訓完，下午就可以打電話，很簡單。

工作時間從每天上午八點半到晚上八點半，中午休息一個半小時。沒有加班費，但你要是任務完成得快，每天六七點鐘就可以走了。

任務就是打電話簽單。每個銷售的考核都是看接通率和簽單率，其中試用期主要看前者，一天要接通100個電話，轉正后就必須要開單。

經常會有被掛電話的情況，有的時候你自我介紹都沒說完，對方直接摁掉了；如果客戶感興趣，他就會問你兩句，然后你順著介紹自己的產品就可以了。

每個人每個月最少要成4~5單，完不成不會扣錢，但要一直加班，并且拉你開會給你壓力。只要不簽單就一直找你，天天找你，線上找你，線下找你。

我還記得我第一次簽單是在上班一星期后，還算比較順暢。當時我也是按照公司給的電話去聯系，有個客戶就問了我很多問題，我把我們怎么幫他運營的流程，以及能帶來什么效果都詳細跟他說了，說完之后他比較感興趣，但是我提出見面聊的時候，他就拒絕了。

后來我就讓帶我的人幫我打電話約，他說考慮一下，加了聯系方式，一個周六早晨他給我打電話說見面聊，我就趕緊過去跟他聊了下合同細節和價格，最后他跟他們內部人員商量了一下，這事兒就這么敲定了。

這行剛開始上班的時候肯定會沒那么有意思，因為沒有嘗到簽單的甜頭，每天打電話就是很無聊，但簽單有時候真的看運氣。

非要說方法論的話，就是不停打。好的情況下，你打100個電話，可能會有兩三個能加好友，四五個能聊得比較久。運氣不好的時候，一天一單都沒有。

我有一個客戶，我同事前腳剛打完，后腳我打的，客戶說他不想跟那人聊，就跟我聊了，這沒有什么方法論，純粹看客戶心情。

還有個客戶我同事之前打過，我再次打通后，本來他說不需要，后來說著說著他就嘆了口氣，說我有點被你們公司打服了。

但有時候我們也需要面對客戶的怒火。因為不停打電話給別人，人家也會不高興，碰到脾氣不好的客戶，被人罵有病，都是常有的事兒。

六、一個成為朋友的客戶

銷售這行會碰到形形色色的人，客戶什么領域的都有。

能否簽單，就看你在線下能否用切實的利益打動客戶了。

剛見面的話，肯定是你去找客戶。到了之后，夸一夸他們的環境，要是女士的話，我就會看她當天的穿著或者打扮夸一夸，男士的話就夸他的地方氣派，反正就是先套個近乎。

剛開始聊天不急于切入正題，先聊一些別的，等客戶說我們聊一下產品，再聽他的訴求，期間可以穿插聊點別的，但一定不要偏離重心。

去之前一定要了解他周圍的競爭對手，再了解這個行業里面他比較在意的競爭對手。查完資料之后，看一下他最近有沒有哪些做得比較好的地方，再拿他的競爭對手去對比著聊。

談得差不多了，就可以談價格。一般我在來之前，老板就已經給出底價了，你只需要在這個底價基礎之上去談。

無論用什么方法都可以，不能越過底價，因為老板不會給你讓，你要做的就是讓客戶覺得買這個服務值。大部分線下簽單的都是這么一個過程。

我做的單子效果基本都挺好，雖然和大部分客戶都是利益往來，但也有能成為朋友的。

有一個客戶是東北大哥，經老鄉介紹來天津干餐飲，當時門店經營得非常不好，他已經投了十幾萬了，需要網絡上的曝光。

我當時跟他聯系后，發現他屬于那種手頭有錢，但是不太確定這個項目是不是能否繼續做下去的狀況，于是我就跟他分析網絡曝光介入后的優勢。

第一波宣傳是給他打開聲量，主要在抖音、視頻號這些主流平臺。他在河北區那一片，那片餐飲店挺多，尤其很多清真的店，因為那邊回民很多，還有東北菜，所以他要是純靠線下拉人的話，其實效果不太好。

剛開始我給他做了個套餐上線互聯網，一個禮拜后，就有人去現場驗券核銷了。

再過一個月，我給他推了一些單品券，比如拔絲地瓜。我說你做個拔絲地瓜，顧客到時候肯定會搭配著買飯吃，結果流量越來越好，最后這個單品券賣了300多單。

這個項目我跟了兩個來月，客戶沒花多少錢，就幾百塊，后續他也沒繼續投了。因為其實線上的一切手段都是為了把客戶引流到線下，總指著線上的話，平臺是有抽點的。

到現在，這個客戶的店已經經營得紅紅火火，他因為這事也挺感謝我，并且跟我成為了朋友，經常跟我說有什么事兒就找他。

后來我離職，他還請我吃了一頓飯，我去了，當然沒有真的讓他請。他就問我以后有什么計劃，還給了我很多建議，說他有朋友是干線下實體的，推薦我去。

前陣子端午節，我還跟他發消息來著，他問我最近工作怎么樣，有沒有考慮好的地方，要是去他朋友那邊可以幫我去談薪資。

他說你幫了我挺大的忙，現在他門店也都挺好，輪到我幫你了，我也挺感謝他的。

七、銷售是個通路

銷售這份工作，我從2024年3月到25年1月，差不多干了九個月。

辭職是因為現在各行各業不景氣，客戶已經不愿意再在互聯網上投錢，公司盈利情況不好，我的個人業績也下滑，就趕緊跑了。

我現在正在投下一份工作的簡歷，也是海投，已經投了600多份。

先投濱海新區這邊的活動策劃、企業宣傳崗，沒有的話，再往市區投。

如果有機會，還是想走回本專業的路。不過現在市場營銷方面也不好做，我辭職后還問過我那個做活動策劃的哥哥，我說你們那還招人嗎？他說不招人，之前還裁人來著。

目前600多份投的簡歷里，不回復的有一百來個；跟HR聊完發現不太匹配的又去掉幾十個；到目前為止，真正差不多的可能也就十幾個；再聊一些薪資問題，更是沒幾個了。

大部分崗位在薪資這塊兒卡得挺死的，就固定3500。

我現在對薪資的最低要求是4000，這是底線了，刨去五險一金也沒多少了。

整體合計下來，可能還是銷售崗賺得稍微多一點，上限比較大，但是確實很累。

從我個人的投遞經歷以及感興趣的方向來看，珠寶、黃金銷售現在還比較熱門，我猜測它們和之前的互聯網一樣正在風口，所以崗位比較多，薪資也比較高。

但是相對來說，人家的招聘要求也會更高。上次我了解到，某個珠寶品牌對應聘者有身高、年齡、長相要求，比如身高160~165厘米之間、體重100斤以內、年齡在23~24歲，長相要看起來比較“國泰民安”，學歷還要求本科以上。

我光是身高這項就不符合標準，我身高176厘米。

我一直覺得銷售這行是個付出很多、但不一定會有很好回報的行業。

它很辛苦，需要你學會忍耐和調整心態。但它也有好處，就是相對自由。你只要肯下功夫，賺的錢也不會很少。這對我們這種普通學歷的人來說，至少是個保底的選擇。

所以盡管現在的路徑和當時自己的想象有偏差，但我并不后悔干這行。

我認識很多人，他們從銷售開始做，見識許多人后，形成了自己的認知體系和理想規劃，最后從原公司脫離出去，做自己喜歡的工作。

所以我一直也認為，銷售這行是通往別的道路的絕佳通路。

我剛入行的時候，帶我的師傅就告訴我一句話，你不可能一輩子只干銷售，你干銷售的話肯定是想通過這個行業去了解更多的東西，幫助你以后去到另一個你想深耕的領域。

所以如果真的有人要干銷售的話，我只有一點建議，就是選好你要銷售的產品。并且在你已經沒有別的選擇的時候，把銷售這個崗位的可用性發揮到最大。

（青青為化名，圖片由受訪者提供）

本文來自微信公眾號：新浪蜂鳥，作者：江舟，編輯：李固