阿里這家公司，最近又又又稱為了職場熱度很高的標的了，一方面是AI大模型領域的厚積薄發，悄然成為了最強大的開源大模型（為避免違反廣告法，加個“之一”）。另一方面，最近一些BU比如釘釘，隨著人事方面的劇烈調整，也產生了一些輿情，用阿里的黑話講，“又打出了一套組合拳”。

 

實際上，阿里是非常擅長于打拳的，不僅打，而且左右互博。最近一名離職員工的內網帖子非常地火爆，小紅書、脈脈、知乎上都有討論，經常可以刷到。我沒有特別細地去看帖子的內容，快速地翻了翻，大體上知道講的是什么。發帖人我也認識他，和他有過直接的工作對接交集，有一些印象，這里不做評價。

 

我想談談的是幾個話題：一、為啥阿里會有這么多的反思？二、阿里到底在反思啥？三、反思到底有用嗎？

 

先說第一個問題，為啥阿里會有這么多的反思。

 

阿里有個內網叫阿里內外，每個員工都可以在上面發帖，原則上是不會刪帖的。上面有幾類帖比較受歡迎，一類是相親帖，男少女多。一類是離職帖，按照習慣，離職是要發一篇離職帖的，類似打卡。還有一類就是反思帖，自己找自己問題，也吐槽別人的問題。

 

當然，吐槽別人的問題會非常具體，比如某個產品設計哪里不合理，哪里服務不好。自己找自己問題，則多是一些形而上的東西，一般說我們，我們比不上拼多多呀，沒有狼性，組織效率低，中層躺平，高管把業務做壞了之類的。我可能是對這些帖子已經習以為常了，看得多了都是那些腔調，所以就沒有細看了。

 

其他公司的反思，也偶爾能看到，但是一般都是高管出來反思，比如華為的任正非反思應該讓一線呼叫炮火，小米的雷軍反思研發力度投入不夠等等，偶爾看到一個員工長篇大論反思，多半是搞了一個大新聞被開除了。。但阿里不一樣，阿里每個人都可以反思，而且應該反思。當然這個反思對不對，就不好說了。這導致一個很奇怪的現象，思想極度不統一，內耗也很大。

 

阿里巴巴這家公司的建立之初，就有一種校園文化，有時候你會覺得這不像一家國際化的大公司，反而像一個學校、一個江湖。其他公司相對來說職責邊界比較清晰，但阿里不一樣，阿里強調“向前一步”，研發可以向前一步，運營可以向前一步，設計可以向前一步...誰向前的多，誰聲音大，誰話語權大。所以，如果你不會搞事情，來活兒，你恐怕是不太好推進工作的。

 

之前有一種說法，說是很多小公司的都怕阿里空降來的，搞虛的多，搞實的少，我覺得有一定依據，但肯定也不是全部，阿里也有很多踏踏實實做事的人。

 

阿里的文化其實就是鼓勵反思，鼓勵暢所欲言，鼓勵激烈地爭執，這也是這家公司的特色。

 

最近幾年，特別是21年之后，阿里的股價一落千丈，到市值被拼多多超過。阿里也在做很多動作，換董事長、CEO，調整架構，剝離線下低人效資產，下重注到AI上，隨著千問大模型的進化，也重新拉起了阿里的股價，穩定了國內互聯網行業TOP3的位置。

 

第二個問題，阿里到底在反思啥？

 

表面上看，是在反思大行業競爭優勢的失去，電商被拼多多、抖快電商等奮起直追，互娛內容被騰訊視頻、愛奇藝等壓著打，游戲投入了很多也只做出一款爆款游戲，仿佛人人都在為公司的業務發愁，聲嘶力竭，哀其不幸，怒其不爭。

 

但我認為這只是表象，我不否認很多人有情懷這部分在。但我也發現有不少人，是那種說起反思比誰都積極，這里有問題那里有問題，但是實際上卻是在身體力行踐行其反思的內容。比如說中層躺平這個現象，你會發現那些躺得最平的人有可能正好是網絡上吐槽最厲害的人，為啥？要在價值觀上給自己加分，刷存在感。什么叫會來事？這就叫會來事。

 

有不少的老員工以前經歷過股價暴漲，風生水起的時候，現在這點待遇，覺得匹配不了自己的身價，不值得賣力，又希望待遇能回到過去，年年漲，隨便做點什么，都能拿到很好的績效。

 

但顯然，這是不現實的，這只是人性的美好期望罷了。一些業務，阿里做的早，有先發優勢，曾經優勢非常大，簡直牢不可破，用馬云的話講就是打著燈籠都找不到對手，但這不是真理，也不是客觀事實。沒有什么東西是永恒不變的，你也是人我也是人，誰比誰差多少呢？只是階段性的優勢罷了，但是很多人卻無法接受這一點。

 

實際上，可以理解為，很多的人并不是為公司在反思，只是在為自己鳴不平。我，XXX，才華橫溢，你看之前做出的成績多好多好，現在都是你們這些人亂搞，搞的現在日子沒那么好過了，高管拍腦袋決策，老員工躺平Blabla，而我卻是眾人皆醉我獨醒，出淤泥而不染，濯清漣而不妖，人間一朵富貴花。

 

說到底，我的個人觀點，我不認為這種是真正在反思，言論很開放的時候一定是語不驚人死不休，這樣的能獲得更多的關注，非矯枉不能過正也。

 

我認為，真正的反思，應該是在會議室里，在自己一個人深思復盤總結自己的決策的時候，而不是在網上，搞個大新聞。

 

然而，阿里確實有不少人，是這個風格。

 

第三個問題，反思到底有什么用？

 

我認為沒什么用，準確地說，只有極少數的腦袋反思有用，干活的螺絲釘對于公司的反思是沒有用的，無用甚至有害。

 

想到那個給國家捐一頭牛的段子，當我沒有一頭牛的時候，我是真的愿意捐給國家，所以記者采訪啥的，一定要表現自己的偉光正。但是當我真的有一頭牛的時候，我還會愿意捐給國家嗎？不會的，絕大部分人并沒有這個覺悟。

 

這個段子用在這里也是非常合適的，當我在說別人的問題時，隨便反思，越大越好，越深越好，一頓操作猛如虎，重拳出擊。當我在說自己的問題時，我時刻小心謹慎，害怕被人抓住把柄，給我績效打低了，今年的年終獎又少了XX元。

 

當我說團隊效率低的時候，我反饋A部門很難協同，B領導躺平不推進事情，當我要決策要做事并為此負責的時候，讓我想想，好像還是不太周全，我們要想得更清楚，要更多調研共創，最后時間過去了事情不了了之，但是我們開了很多的會，真的有很努力在推進哦！

 

這樣的反思有什么意義嗎？

 

主要的問題是想不到，還是做不到？假設別人是笨人，這是不對的。你能想到的問題，別人也能想到的。重要的不是想到，而是做到。

 

怎么做到？那是你們的事情了，跟我無關。

 

你明白問題在哪里了嗎？

 

所以，我認為這種反思沒啥用，改變不了任何東西。

 

公司大了，業務久了，必然會有各種各樣的問題，這正是生命的哲學。沒有永恒不變的，變化乃是常態。

 

一代新人換舊人，各領風騷數百年。誰也違背不了這個客觀規律，還不如多多操心一日三餐，來得實在。

 

有點老莊之道那個意思了。

 

一切皆有定數，往前行路就好。

 

公眾號：李明Bright